本期感動服務案例人物

洛陽餐旅集團宴天下新區(qū)店 ------ 韓盼盼

4月16日這天在前臺接到一位女士打電話，想定7月5號周歲宴。因為現(xiàn)在人在美國，暫時還沒回來，想提前把位置預定上。我就主動提出加客人微信，然后把菜品，酒店提供免費項目，及房間照片都傳給客人看了看并耐心講解。客人看后很滿意，在交流過程中又了解到客人老家是白馬寺鎮(zhèn)的，覺得我們新區(qū)宴天下酒店離客人家太遠了，客人想定個路程離家近點有名好酒店。我一聽，立即向客人推薦了老城宴天下酒店，并把客人介紹給了老城店營業(yè)臺訂餐負責人！客人非常滿意，直夸我們服務細心！我說不客氣，為您提供優(yōu)質的服務，是我們應該做的！

洛陽餐旅 宴會專家

全國預訂客服熱線：400-616-3939

微信號：hacyly

股票代碼：836977

長按二維碼識別后添加關注