【2019第119期 // 總第856期】

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

水席園旗艦店 —— 宋玲娣

5月31日中午，錦繡來了4位老人和2位年輕人，到房間時(shí)已經(jīng)不早了，我為客人安排好了菜品。其中有一道是糊涂面，我就專程跑到面點(diǎn)房，吩咐面點(diǎn)師傅做糊涂面要把面煮的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，放的菜切的碎一點(diǎn)，因?yàn)橛?位老人。

等面做好后，我一一為客人分盛，并告訴大家面煮的很軟，老年人吃了也容易消化。4位老人和2位年輕客人見我如此細(xì)心，紛紛夸獎(jiǎng)我，一位老太太笑著說：“一看就知道你在家一定也是個(gè)孝順的姑娘，做事情這么周到。”我點(diǎn)點(diǎn)頭說：“這都是我們晚輩應(yīng)該做的，百善孝為先，希望你們?cè)谶@里用餐舒心，歡迎下次光臨。”