定***務(wù) | 用真誠的服務(wù)贏得客人的贊揚(yáng)

發(fā)布時(shí)間：2021-12-08來源：點(diǎn)擊：945

12月4日，店里“獅子林”房間是一位老先生的70歲壽宴，我和同事們在房間中布置好五顏六色的氣球，又在房間墻壁上掛上了壽圖。

中午11：30時(shí)，客人們來到預(yù)定的包間，看到我們用心的裝飾，臉上露出高興地笑容。

12點(diǎn)，客人們陸續(xù)到齊，我們捧著蛋糕進(jìn)入房間，唱起了生日歌，一同為老人祝壽。席間，我們將分好的蛋糕為客人送上，上菜報(bào)菜名，注意添茶倒酒和更換骨碟。餐畢，當(dāng)客人們打算離開時(shí)，我拿來袋子為客人幫忙打包，并提醒客人們記得帶好自己的隨身物品。老人評價(jià)道：“菜品不錯(cuò)，服務(wù)也細(xì)心，明年生日還在這里辦！”我微笑著說:“感謝您的贊揚(yáng)，歡迎您再來宴天下，我們將以***真誠的服務(wù)，期待您們的下次光臨！